6.12

TẶNG QUÀ HẤP DẪN

*ĐẶT HÀNG TỪ 499K

Giao Hàng Tiết Kiệm Cho Đơn Hàng trên 499.000đ

Đăng ký giảm ngay 10%

Thanh toán khi nhận hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM CỦA CELLUTANE VIỆT NAM

  • Cam kết chất lượng
  • Sứ mệnh của Cellutane VN là cung cấp ra thị trường những sản phẩm chất lượng, tiện dụng, kiểu dáng đẹp mắt với một mức giá phù hợp cho mọi gia đình. Với mong muốn làm cho cuộc sống thêm yêu thương, thêm hạnh phúc nên Cellutane VN đã không ngừng nỗ lực nghiên cứu và cải tiến suốt thời gian qua. Mỗi sản phẩm bán ra từ khâu thiết kế, nguyên vật liệu, sản xuất đến khi đóng gói xuất xưởng đều phải trải qua nhiều bước kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về chất lượng, độ an toàn theo quy trình tiêu chuẩn của Nhật Bản.

    Cellutane VN cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng, sản phẩm đúng với thông tin mô tả trên tất cả các công cụ bán hàng của chúng tôi. Tất cả sản phẩm mua tại Cellutane VN đều được áp dụng chính sách đổi trả, chúc quý khách có những trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

  • Trường hợp ĐỔI sản phẩm:

    Chúng tôi chấp nhận đổi lại sản phẩm khác cho Bạn:

    • – Sản phẩm bị rách, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, lỗi kĩ thuật hay sản phẩm không như mô tả, chi phí đổi hàng là hoàn toàn MIỄN PHÍ.

    • – Trường hợp đổi sản phẩm với lí do chủ quan (không thích màu, chất liệu, kích thước không phù hợp,…), khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển.

    • Yêu Cầu:

      • + Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn.

      • + Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (07 ngày kể từ thời điểm nhận hàng).

  • Trường hợp TRẢ sản phẩm:

    Trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm, Bạn được phép trả lại sản phẩm và được nhận lại 100% số tiền mua hàng.

    • – Trường hợp khách hàng trả lại sản phẩm sau 01 ngày từ thời điểm nhận được sản phẩm, khách hàng sẽ mất phí là 15% giá trị sản phẩm/ngày (tính đến thời điểm trả hàng). Sau 05 ngày, VCT xin phép được từ chối giải quyết TRẢ sản phẩm.

    • – Khách hàng vui lòng thanh toán mọi chi phí vận chuyển phát sinh trong quá trình giao hàng và trả hàng.

  • Quy trình đổi trả:

    Nếu bạn cảm thấy sản phẩm có vấn đề hoặc không hài lòng. Bạn có thể gọi lại cho chúng tôi qua hotline hoặc liên hệ qua email để yêu cầu đổi trả sản phẩm.

    Bạn làm theo các bước sau nhé:

    • + Gửi hình ảnh chụp lỗi sản phẩm trước qua facebook, zalo, email, để chúng tôi thẩm định. Nếu đây là lỗi nhà sản xuất, chúng tôi sẽ chấp nhận yêu cầu đổi trả hàng.

    • + Chúng tôi sẽ xác nhận và triễn khai kế hoạch đổi trả với bạn.

    • + Bạn có thể tới trực tiếp công ty của chúng tôi hoặc gửi hàng cho chúng tôi qua đường bưu điện.

    • + Chúng tôi sẽ liên hệ bạn để gửi lại tiền tất toán cho bạn trong thời gian sớm nhất.

  • Nhưng Bạn yên tâm, trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất này rất hiếm khi xảy ra.

Giảm thêm 10%